由此可见，沟通能力，是问题解决能力的基础，也是一个人工作高效、快乐生活的基础。

（沟通不是花言巧语，而是真正让双方达成一致的基础能力）

我们生活中，为何有些人总是能够很容易就激怒我们？尤其是越亲密的爱人，孩子，家人，朋友，同事为何一句话就让你很是生气，甚至很多人因为职场的人际寻找离职？

在过去的工作中，你是否曾经被这样的评判伤害过？你还要继续伤害别人吗？

沟通的第一步：放下评判，回到事实。